Vyhledávání


vytiskni pdf
Technické služby a placený zásah

Definice a objednání zásahu

OVH nabízí svým zákazníkům zdarma technickou podporu na e-mailu a telefonu. Podpora zahrnuje jak problémy s webhostingem, tak i s dedikovanými servery. Někdy se stane, že váš problém nespadá pod naši podporu (pro příklad: instalace aplikací na server, přesun souborů z jendoho hostingu na jiný, nastavení nějaké aplikace, atd.). Jestliže jste v podobné situaci, OVH pro vás připravila nabídku placeného zásahu od našich techniků.

Pro objednání takového zásahu je nutné kontaktovat naši podporu a do e-mailu přidat: NIC-Handle, doménu/hosting které se to týká. Popište váš problém co možná nejvíce do detailů a naši technici pro vás připraví individuální nabídku zahrnujíći cenu a vytvoření objednávky.